El reto
Acompañar el crecimiento de una comunidad creciente sin perder cercanía ni criterio doctrinal, y sin que la tecnología sustituya el rol del líder o del pastor.
La solución
TN-AI: una plataforma conversacional que organiza el acompañamiento en módulos, sobre el canal que la comunidad ya usa.
- Discipulados — ruta de crecimiento con RAG sobre el contenido aprobado
- Comunidad — grupos por generación, con tono y contenido adaptados
- Consejería — acompañamiento con escalamiento automático a un líder
- Eventos y prédicas — calendario y archivo indexado y buscable
Principios de diseño
- La Escritura como fuente primaria de toda respuesta.
- Doctrina supervisada: solo lo alineado con la declaración de fe.
- La IA acompaña; el líder guía y el pastor pastorea — nunca lo reemplaza.
- Privacidad absoluta del proceso de cada persona.
- Escalamiento humano ante situaciones delicadas.
Estado
Piloto. La plataforma está en sus primeras etapas: arquitectura definida y discipulados cargándose como corpus de conocimiento.
El stack tripartito
Azure AI Foundry, Azure AI Search (RAG), Cosmos DB y Azure AD B2C.
Claude como motor conversacional, anclado a la Escritura y a la doctrina.
WhatsApp como canal principal, donde la comunidad ya conversa.
El diferencial
El criterio sobre la herramienta: el agente responde anclado a la Escritura y a la doctrina aprobada, y escala al líder humano cuando la situación lo amerita.